Jak Live Selling Rewolucjonizuje Zakupy Online
W erze cyfrowej, gdzie każdy aspekt naszego życia przenosi się do internetu, zakupy online przeszły kolejną ewolucję dzięki fenomenowi zwanemu „live selling”. Ten nowoczesny sposób sprzedaży, zwany również live sale, przekształca tradycyjne zakupy online w interaktywną i dynamiczną przygodę, łącząc w sobie zalety zakupów stacjonarnych z wygodą tych online.
Live selling to metoda sprzedaży prowadzona na żywo za pośrednictwem internetu, z wykorzystaniem transmisji wideo. Jej sekret tkwi w bezpośredniej komunikacji: prowadzący, często będący influencerem lub ekspertem w swojej branży, prezentuje produkty, odpowiada na pytania widzów na czacie i zachęca do zakupów w czasie rzeczywistym. To unikalne połączenie prezentacji „na żywo”, interaktywności oraz możliwości natychmiastowego zakupu sprawia, że widzowie czują się jak w sklepie, mogąc oglądać produkty z każdej strony i dopytywać o szczegóły.
Największą zaletą live sellingu jest bezpośredni kontakt i budowanie relacji z klientami. Prowadzący, dzięki swojej charyzmie i wiedzy, nie tylko prezentuje produkt, ale również tworzy atmosferę zaufania, co znacząco wpływa na decyzje zakupowe. Dodatkowo, możliwość zadawania pytań i otrzymywania natychmiastowych odpowiedzi na żywo znacznie obniża barierę między potencjalnym klientem a produktem.
Popularność live sellingu rośnie w zawrotnym tempie na całym świecie, z Chinami na czele, gdzie wartość tego rynku osiągnęła w 2023 roku 1,2 biliona dolarów. Stany Zjednoczone, Wielka Brytania i Korea Południowa również dostrzegły potencjał tej formy sprzedaży, z kolejno 11 miliardów, 2,9 miliarda i 9,4 miliarda dolarów wartości rynku. Polska, chociaż nowa na tym polu, szybko nadąża za trendami, osiągając wartość rynku 1,5 miliarda złotych w 2023 roku.
Live selling znajduje zastosowanie w wielu branżach, od mody i kosmetyków po elektronikę i artykuły domowe. Platformy takie jak Facebook Live, Instagram Live, YouTube Live i TikTok Live stają się arenami dla tej nowoczesnej formy handlu, oferując firmom i markom nowy kanał dotarcia do klientów i zwiększenia sprzedaży.
Wnioskując, live selling to nie tylko kolejny trend w e-commerce, ale przede wszystkim rewolucyjna zmiana w sposobie, w jaki ludzie robią zakupy online. Łącząc w sobie elementy rozrywki, interakcji i edukacji, live selling otwiera nowe możliwości dla marek, aby w bardziej osobisty sposób angażować swoich klientów, budować trwałe relacje i ostatecznie – zwiększać sprzedaż. W świecie, gdzie autentyczność i bezpośredni kontakt z marką stają się coraz bardziej cenione, live selling wyznacza nowe standardy w handlu elektronicznym.
Live selling: rewolucja w zakupach online
Live selling, znany również jako live commerce lub sprzedaż na żywo, to nowy trend w e-commerce, który łączy transmisje wideo na żywo z możliwością zakupu produktów w czasie rzeczywistym. Ten innowacyjny sposób sprzedaży zyskuje coraz większą popularność na całym świecie, oferując zarówno firmom, jak i konsumentom szereg korzyści.
Jak działa live selling?
Podstawą live sellingu jest transmisja na żywo, prowadzona przez influencera, eksperta lub przedstawiciela firmy. Podczas transmisji prezentowane są produkty, a prowadzący odpowiada na pytania widzów, udziela porad i zachęca do zakupu. Widzowie mogą składać zamówienia bezpośrednio na platformie, na której odbywa się transmisja, bez konieczności przechodzenia do sklepu internetowego.
Platformy do live sellingu
Live selling odbywa się na różnych platformach, takich jak:
- Media społecznościowe: Facebook, Instagram, TikTok
- Platformy e-commerce: Allegro, Shopee
- Specjalne platformy do live sellingu: Taobao, Douyin
- Facebook Live
- Instagram Live
- TikTok Live
- YouTube Live
- Shopee Live
- Lazada Live
- Amazon Live
Korzyści live sellingu dla firm
Live selling oferuje firmom szereg korzyści, m.in.:
- Wzrost sprzedaży: Bezpośrednia interakcja z klientami i możliwość prezentacji produktów w czasie rzeczywistym sprzyja zwiększeniu sprzedaży.
- Budowanie relacji z klientami: Live selling pozwala na budowanie silniejszych relacji z klientami, opierając je na zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu.
- Zwiększenie rozpoznawalności marki: Transmisje na żywo to świetny sposób na zwiększenie rozpoznawalności marki i dotarcie do nowych klientów.
- Pozyskiwanie cennych informacji: Pytania i komentarze widzów podczas transmisji na żywo to cenne źródło informacji o ich potrzebach i preferencjach.
Korzyści live sellingu dla konsumentów
Live selling oferuje konsumentom szereg korzyści, m.in.:
- Wygoda: Zakupy można zrobić bezpośrednio z poziomu transmisji na żywo, bez konieczności wychodzenia z domu.
- Możliwość interakcji: Konsumenci mogą zadawać pytania i komentować transmisję na żywo, co pozwala im na lepsze poznanie produktu i rozwianie wątpliwości.
- Rozrywka: Transmisje na żywo mogą być zabawne i wciągające, co czyni z nich nie tylko sposób na zakupy, ale również formę rozrywki.
- Dostęp do ekskluzywnych ofert: Często podczas transmisji na żywo dostępne są ekskluzywne rabaty i promocje, których nie znajdziemy w sklepach internetowych.
Przyszłość live sellingu
Live selling to dynamicznie rozwijający się trend, który z pewnością będzie nadal zyskiwał na popularności. Firmy, które chcą wykorzystać potencjał tej innowacyjnej formy sprzedaży, powinny zacząć planować swoje strategie live sellingu już teraz.
Live selling – czym jest i dlaczego warto go wykorzystać?
Live selling, znany również jako live commerce, to nowy trend w handlu online, który polega na sprzedaży produktów podczas transmisji na żywo. Sprzedawca prezentuje produkt, odpowiada na pytania widzów i zachęca do zakupu. Transmisje odbywają się najczęściej na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok czy YouTube.
Live selling łączy w sobie najlepsze cechy tradycyjnej sprzedaży z możliwościami, jakie dają technologie cyfrowe. Pozwala na bezpośrednią interakcję z klientami, budowanie relacji i tworzenie społeczności wokół marki.
Dlaczego warto wykorzystać live selling?
- Zwiększa sprzedaż: Live selling pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców i zwiększenie sprzedaży. Badania pokazują, że konsumenci są bardziej skłonni do zakupu produktu, który widzieli na żywo.
- Buduje relacje z klientami: Live selling to świetny sposób na budowanie relacji z klientami. Podczas transmisji na żywo sprzedawca może odpowiadać na pytania, rozwiewać wątpliwości i przedstawiać produkt w sposób bardziej angażujący niż w tradycyjnym sklepie internetowym.
- Tworzy społeczność: Live selling pomaga tworzyć społeczność wokół marki. Widzowie mogą komentować transmisję, zadawać pytania i dzielić się swoimi opiniami.
- Jest tani i łatwy w użyciu: Rozpoczęcie live sellingu jest łatwe i tanie. Wystarczy smartfon, konto na platformie społecznościowej i dobrej jakości oświetlenie.
Jak zacząć z live sellingiem?
- Wybierz platformę: Wybierz platformę społecznościową, na której chcesz prowadzić transmisje. Popularne platformy to Facebook, Instagram, TikTok i YouTube.
- Zaplanuj transmisję: Określ cel transmisji, wybierz produkt, który chcesz zaprezentować, i zaplanuj scenariusz.
- Przygotuj sprzęt: Zapewnij sobie smartfon z dobrą kamerą, stabilne łącze internetowe i dobrej jakości oświetlenie.
- Promuj transmisję: Zaplanuj promocję transmisji na swoich social mediach i w innych kanałach marketingowych.
- Prowadź transmisję: Podczas transmisji bądź naturalny, entuzjastyczny i odpowiadaj na pytania widzów.
Live selling to potężne narzędzie marketingowe, które może pomóc firmom zwiększyć sprzedaż, budować relacje z klientami i promować swoje marki. Jeśli chcesz zacząć z live sellingiem, pamiętaj, aby wybrać odpowiednią platformę, zaplanować transmisję, przygotować sprzęt i promować transmisję.
Dodatkowe wskazówki:
- Zaproś gościa: Podczas transmisji możesz zaprosić gościa, np. eksperta lub influencera.
- Oferuj zniżki: Podczas transmisji możesz zaoferować widzom zniżki na produkty.
- Prowadź konkursy: Konkursy to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania widzów.
- Analizuj wyniki: Po zakończeniu transmisji przeanalizuj jej wyniki, aby zobaczyć, co działa, a co nie.
Live selling to wciąż nowy trend, ale ma ogromny potencjał. Jeśli chcesz wykorzystać ten potencjał, zacznij już dziś!
Live selling na Amazon
- Live selling na Amazon.com
- Live selling na Amazon India
- Live selling na Amazon: Gwyneth Paltrow
Live Sale na Amazon to funkcja, która pozwala sprzedawcom na prowadzenie transmisji na żywo w celu prezentowania i sprzedawania swoich produktów. Transmisje te są wyświetlane na platformie Amazon Live, a widzowie mogą je oglądać na komputerach, laptopach, tabletach i smartfonach.
Jak działa Live Sale na Amazon?
Sprzedawcy, którzy chcą korzystać z Live Sale, muszą najpierw zarejestrować się w programie Amazon Influencer Program. Po zarejestrowaniu mogą oni zaplanować transmisję na żywo i wybrać platformę, na której chcą ją wyświetlić.
Podczas transmisji na żywo sprzedawcy mogą:
- Prezentować swoje produkty
- Odpowiadać na pytania widzów
- Oferować zniżki i promocje
- Zachęcać widzów do zakupu produktów
Korzyści Live Sale na Amazon:
- Dotarcie do szerokiego grona odbiorców: Transmisje na żywo są wyświetlane na platformie Amazon Live, która ma miliony użytkowników.
- Budowanie relacji z klientami: Live Sale pozwala na bezpośrednią interakcję z klientami i budowanie z nimi relacji.
- Wzrost sprzedaży: Live Sale może znacząco zwiększyć sprzedaż, ponieważ pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców i natychmiastowe skuszenie ich do zakupu.
- Efektywny marketing: Live Sale to świetny sposób na promowanie nowych produktów, marek i kampanii.
Przykłady zastosowania Live Sale na Amazon:
- Prezentacja nowych kolekcji: Marki odzieżowe mogą organizować pokazy mody na żywo, aby zaprezentować swoje nowe kolekcje.
- Porady i tutoriale: Firmy kosmetyczne mogą wykorzystać Live Sale do prezentacji swoich produktów i udzielania porad dotyczących pielęgnacji urody.
- Sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich: Live Sale jest popularnym sposobem na sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich, takich jak karty baseballowe, figurki i dzieła sztuki.
- Edukacja online: Edukatorzy online mogą wykorzystać Live Sale do prowadzenia kursów i szkoleń online.
Jak zacząć z Live Sale na Amazon?
Jeśli chcesz zacząć z Live Sale na Amazon, musisz:
- Zarejestrować się w programie Amazon Influencer Program
- Zaplanować transmisję na żywo
- Wybrać platformę, na której chcesz wyświetlić transmisję
- Przygotować produkty, które chcesz prezentować
- Zapromować swoją transmisję na żywo
Podsumowując, Live Sale na Amazon to potężne narzędzie, które może pomóc firmom zwiększyć sprzedaż, budować relacje z klientami i promować swoje marki.
Live Sale na Facebooku – czym jest i jak z niego korzystać?
Live Sale na Facebooku to funkcja, która pozwala firmom i influencerom na prowadzenie transmisji na żywo w celu prezentowania i sprzedawania swoich produktów. Transmisje te są wyświetlane na profilu Facebooka lub stronie marki, a widzowie mogą je oglądać na komputerach, laptopach, tabletach i smartfonach.
Jak działa Live Sale na Facebooku?
Aby rozpocząć Live Sale, musisz:
- Upewnić się, że masz stronę Facebooka lub profil firmowy.
- **Przejdź do „Live Creator Studio” na Facebooku.
- **Wybierz „Produkt” jako typ transmisji.
- Wybierz produkty, które chcesz prezentować podczas transmisji.
- Dodaj opis i tytuł do swojej transmisji.
- Rozpocznij transmisję!
Podczas transmisji na żywo możesz:
- Prezentować swoje produkty
- Odpowiadać na pytania widzów
- Oferować zniżki i promocje
- Zachęcać widzów do zakupu produktów
Korzyści Live Sale na Facebooku:
- Dotarcie do szerokiego grona odbiorców: Facebook ma miliardy użytkowników, więc transmisje na żywo mogą pomóc Ci dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych klientów.
- Budowanie relacji z klientami: Live Sale pozwala na bezpośrednią interakcję z klientami i budowanie z nimi relacji.
- Wzrost sprzedaży: Live Sale może znacząco zwiększyć sprzedaż, ponieważ pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców i natychmiastowe skuszenie ich do zakupu.
- Efektywny marketing: Live Sale to świetny sposób na promowanie nowych produktów, marek i kampanii.
Przykłady zastosowania Live Sale na Facebooku:
- Prezentacja nowych kolekcji: Marki odzieżowe mogą organizować pokazy mody na żywo, aby zaprezentować swoje nowe kolekcje.
- Porady i tutoriale: Firmy kosmetyczne mogą wykorzystać Live Sale do prezentacji swoich produktów i udzielania porad dotyczących pielęgnacji urody.
- Sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich: Live Sale jest popularnym sposobem na sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich, takich jak karty baseballowe, figurki i dzieła sztuki.
- Edukacja online: Edukatorzy online mogą wykorzystać Live Sale do prowadzenia kursów i szkoleń online.
Jak zacząć z Live Sale na Facebooku?
Jeśli chcesz zacząć z Live Sale na Facebooku, musisz:
- Zapoznać się z „Zasadami dotyczącymi handlu na żywo” Facebooka.
- Przygotować produkty, które chcesz prezentować.
- Zaplanować transmisję na żywo.
- Promować swoją transmisję na żywo.
Podsumowując, Live Sale na Facebooku to potężne narzędzie, które może pomóc firmom zwiększyć sprzedaż, budować relacje z klientami i promować swoje marki.
Dodatkowe wskazówki:
- Używaj wysokiej jakości kamer i mikrofonów.
- Zadbaj o dobre oświetlenie.
- Stwórz atrakcyjny i angażujący tytuł i opis transmisji.
- Promuj swoją transmisję na żywo w mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej.
- Współpracuj z influencerami, aby zwiększyć zasięg swojej transmisji.
- Analizuj wyniki swoich transmisji na żywo, aby móc je udoskonalać.
Live sale na Facebook
Live Sale na TikToku
Live Sale na TikToku to funkcja, która pozwala twórcom i firmom na prowadzenie transmisji na żywo w celu prezentowania i sprzedawania swoich produktów. Transmisje te są wyświetlane na profilu TikToka twórcy lub firmy, a widzowie mogą je oglądać na smartfonach i tabletach.
Jak działa Live Sale na TikToku?
Aby rozpocząć Live Sale, musisz:
- Mieć konto TikTok Pro lub TikTok Business.
- Przejdź do „Live” w aplikacji TikTok.
- Wybierz „Produkt” jako typ transmisji.
- Wybierz produkty, które chcesz prezentować podczas transmisji.
- Dodaj opis i tytuł do swojej transmisji.
- Rozpocznij transmisję!
Podczas transmisji na żywo możesz:
- Prezentować swoje produkty
- Odpowiadać na pytania widzów
- Oferować zniżki i promocje
- Zachęcać widzów do zakupu produktów
Korzyści Live Sale na TikToku:
- Dotarcie do szerokiego grona odbiorców: TikTok ma miliardy użytkowników, więc transmisje na żywo mogą pomóc Ci dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych klientów.
- Budowanie relacji z klientami: Live Sale pozwala na bezpośrednią interakcję z klientami i budowanie z nimi relacji.
- Wzrost sprzedaży: Live Sale może znacząco zwiększyć sprzedaż, ponieważ pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców i natychmiastowe skuszenie ich do zakupu.
- Efektywny marketing: Live Sale to świetny sposób na promowanie nowych produktów, marek i kampanii.
Przykłady zastosowania Live Sale na TikToku:
- Prezentacja nowych kolekcji: Marki odzieżowe mogą organizować pokazy mody na żywo, aby zaprezentować swoje nowe kolekcje.
- Porady i tutoriale: Firmy kosmetyczne mogą wykorzystać Live Sale do prezentacji swoich produktów i udzielania porad dotyczących pielęgnacji urody.
- Sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich: Live Sale jest popularnym sposobem na sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich, takich jak karty baseballowe, figurki i dzieła sztuki.
- Edukacja online: Edukatorzy online mogą wykorzystać Live Sale do prowadzenia kursów i szkoleń online.
Jak zacząć z Live Sale na TikToku?
Jeśli chcesz zacząć z Live Sale na TikToku, musisz:
- Zapoznać się z „Zasadami dotyczącymi handlu na żywo” TikToka.
- Przygotować produkty, które chcesz prezentować.
- Zaplanować transmisję na żywo.
- Promować swoją transmisję na żywo w mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej.
- Współpracuj z influencerami, aby zwiększyć zasięg swojej transmisji.
- Analizuj wyniki swoich transmisji na żywo, aby móc je udoskonalać.
Dodatkowe wskazówki:
- Używaj wysokiej jakości kamer i mikrofonów.
- Zadbaj o dobre oświetlenie.
- Stwórz atrakcyjny i angażujący tytuł i opis transmisji.
- Promuj swoją transmisję na żywo w mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej.
- Współpracuj z influencerami, aby zwiększyć zasięg swojej transmisji.
- Analizuj wyniki swoich transmisji na żywo, aby móc je udoskonalać.
Uwaga:
- Funkcja Live Sale na TikToku jest dostępna tylko w niektórych krajach.
- Aby móc korzystać z funkcji Live Sale, musisz mieć co najmniej 10 000 obserwujących.
Live sale na TikTok
Live sale na Aliexpress
AliExpress, choć nie oferuje dedykowanej funkcji „Live Sale” w taki sposób, jak Facebook czy TikTok, stosuje koncept sprzedaży na żywo poprzez platformę AliExpress Live.
AliExpress Live to miejsce, gdzie sprzedawcy i marki prowadzą transmisje wideo na żywo w celu prezentacji i sprzedaży swoich produktów. Widzowie oglądający te transmisje mogą bezpośrednio z nich kupować towary.
Działanie sprzedaży na żywo na AliExpress Live jest podobne do tego na innych platformach:
- Prowadzący prezentuje produkty: Sprzedawca lub ekspert marki pokazuje produkty na żywo, demonstrując ich działanie, omawiając szczegóły i odpowiadając na pytania widzów.
- Interakcja z widzami: Widzowie mogą komentować transmisję i zadawać pytania na czacie, co pozwala na bardziej angażujące zakupy.
- Kupno bezpośrednio z transmisji: Produkty są zazwyczaj oznaczone linkami lub przyciskami, które umożliwiają widzom natychmiastowy zakup oglądanego przedmiotu.
- Promocje i zniżki: Podczas transmisji na żywo mogą być oferowane specjalne zniżki i promocje, aby zachęcić widzów do zakupu.
Korzyści korzystania z AliExpress Live dla sprzedawców:
- Zwiększenie sprzedaży: Transmisje na żywo pozwalają dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i bezpośrednio zachęcić ich do zakupu.
- Budowanie relacji z klientami: Live streaming umożliwia bezpośrednią interakcję z klientami, co pomaga budować zaufanie i lojalność.
- Promowanie nowych produktów: Sprzedawcy mogą wykorzystać transmisje na żywo do prezentacji nowych produktów i generowania zainteresowania wokół nich.
Popularne branże wykorzystujące sprzedaż na żywo na AliExpress Live:
- Odzież i moda: Pokazy mody na żywo to świetny sposób na zaprezentowanie nowych kolekcji i ubrań.
- Kosmetyki: Marki kosmetyczne mogą wykorzystywać transmisje na żywo do prezentacji produktów i udzielania porad dotyczących makijażu i pielęgnacji urody.
- Elektronika: Producenci elektroniki mogą pokazywać działanie swoich najnowszych gadżetów i odpowiadać na pytania techniczne widzów.
- Biżuteria i akcesoria: Sprzedawcy biżuterii i akcesoriów mogą wykorzystać transmisje na żywo do zaprezentowania swoich produktów z bliska i omówienia ich szczegółów.
Jak znaleźć transmisje Live na AliExpress?
- Wejdź na stronę https://live.aliexpress.com/
- Możesz przeglądać kategorie produktów lub wyszukiwać konkretne marki, aby zobaczyć, czy prowadzą transmisje na żywo.
- Możesz również filtrować transmisje według języka lub lokalizacji.
Sprzedaż na żywo na AliExpress jest stosunkowo nowym trendem, ale szybko zyskuje na popularności. Jeśli jesteś sprzedawcą na AliExpress, warto rozważyć wykorzystanie AliExpress Live do promocji swoich produktów i zwiększenia sprzedaży.
Live selling jest popularny w wielu branżach
Moda: Marki odzieżowe często używają live sellingu do prezentacji swoich nowych kolekcji i oferowania rabatów na żywo.
Kosmetyki: Firmy kosmetyczne wykorzystują live selling do prezentowania swoich produktów i udzielania porad dotyczących pielęgnacji skóry i makijażu.
Elektronika: Producenci elektroniki używają live sellingu do prezentowania swoich nowych produktów i odpowiadania na pytania dotyczące ich specyfikacji.
Biżuteria: Firmy jubilerskie wykorzystują live selling do prezentacji swoich produktów i oferowania spersonalizowanych opcji.
Dom i ogród: Marki oferujące produkty do domu i ogrodu wykorzystują live selling do prezentacji swoich produktów i udzielania porad dotyczących aranżacji wnętrz i pielęgnacji ogrodu.
Live selling jest popularny w wielu krajach, ale szczególnie w następujących:
Chiny: Chiny są największym rynkiem live sellingu na świecie. W 2023 roku wartość chińskiego rynku live sellingu wyniosła 1,2 biliona juanów (174 miliardy dolarów).
Stany Zjednoczone: Stany Zjednoczone to drugi co do wielkości rynek live sellingu na świecie. W 2023 roku wartość amerykańskiego rynku live sellingu wyniosła 11 miliardów dolarów.
Wielka Brytania: Wielka Brytania to trzeci co do wielkości rynek live sellingu na świecie. W 2023 roku wartość brytyjskiego rynku live sellingu wyniosła 2,9 miliarda dolarów.
Korea Południowa: Korea Południowa to kolejny duży rynek live sellingu. W 2023 roku wartość koreańskiego rynku live sellingu wyniosła 10,7 biliona wonów (9,4 miliarda dolarów).
Polska: Rynek live sellingu w Polsce jest stosunkowo młody, ale szybko rośnie. W 2023 roku wartość polskiego rynku live sellingu wyniosła 1,5 miliarda złotych.
Oprócz wyżej wymienionych krajów, live selling jest również popularny w takich krajach jak:
- Niemcy
- Francja
- Włochy
- Hiszpania
- Japonia
- Indie
- Brazylia
- Rosja
Popularność live sellingu stale rośnie, ponieważ jest to skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży i budowanie relacji z klientami.
Branże, w których live selling jest popularny:
- Moda: Pokazywanie ubrań na modelach, prezentacja różnych stylizacji, możliwość zadawania pytań o rozmiar, materiał itp.
- Kosmetyki: Prezentacja produktów, doradztwo w doborze kosmetyków do danego typu cery, pokazywanie makijażu na żywo.
- Elektronika: Prezentacja funkcji i możliwości urządzeń, odpowiadanie na pytania o specyfikację techniczną.
- Biżuteria: Pokazywanie biżuterii na modelkach, prezentacja różnych zestawów, możliwość zadawania pytań o materiały i pochodzenie.
- Artykuły domowe: Prezentacja produktów w różnych aranżacjach, odpowiadanie na pytania o funkcje i zastosowanie.
- żywność: Prezentacja produktów, degustacja, odpowiadanie na pytania o skład i pochodzenie.
Kraje, w których live selling jest popularny:
- Chiny: Rynek live sellingu w Chinach jest największy na świecie. Szacuje się, że w 2023 roku jego wartość wyniesie 1,2 biliona USD.
- Stany Zjednoczone: Rynek live sellingu w USA jest wciąż stosunkowo młody, ale szybko rośnie. Szacuje się, że w 2023 roku jego wartość wyniesie 25 miliardów USD.
- Wielka Brytania: Rynek live sellingu w Wielkiej Brytanii jest również w fazie rozwoju. Szacuje się, że w 2023 roku jego wartość wyniesie 4 miliardy USD.
- Korea Południowa: Rynek live sellingu w Korei Południowej jest bardzo popularny, szczególnie wśród młodych ludzi. Szacuje się, że w 2023 roku jego wartość wyniesie 10 miliardów USD.
- Polska: Rynek live sellingu w Polsce jest wciąż na wczesnym etapie rozwoju, ale zyskuje coraz większą popularność.
Platformy do live sellingu:
- Facebook: Facebook Live to jedna z najpopularniejszych platform do live sellingu. Umożliwia ona prowadzenie transmisji na żywo na fanpage’u marki lub profilu prywatnym.
- Instagram: Instagram Live to kolejna popularna platforma do live sellingu. Umożliwia ona prowadzenie transmisji na żywo na profilu marki lub prywatnym.
- YouTube: YouTube Live to platforma do live sellingu, która umożliwia prowadzenie transmisji na żywo na kanale marki.
- TikTok: TikTok Live to platforma do live sellingu, która umożliwia prowadzenie transmisji na żywo na profilu marki.
- Shopee Live: Shopee Live to platforma do live sellingu zintegrowana z platformą e-commerce Shopee.
- AliExpress Live: AliExpress Live to platforma do live sellingu zintegrowana z platformą e-commerce AliExpress.
Live selling jest popularny w wielu branżach, ale najbardziej w następujących:
Moda: Marki odzieżowe często organizują pokazy mody na żywo, aby zaprezentować swoje nowe kolekcje.
Kosmetyki: Firmy kosmetyczne wykorzystują live selling do prezentacji swoich produktów i udzielania porad dotyczących pielęgnacji urody.
Elektronika: Producenci elektroniki używają live selling do prezentacji swoich najnowszych gadżetów i odpowiadania na pytania dotyczące ich specyfikacji.
Jedzenie: Restauracje i firmy cateringowe wykorzystują live selling do promowania swoich dań i oferowania specjalnych zniżek.
Edukacja: Edukatorzy online wykorzystują live selling do prowadzenia kursów i szkoleń online.
Live selling jest popularny w wielu krajach, ale najbardziej w następujących:
Chiny: Chiny są największym rynkiem live sellingu na świecie. W 2021 roku wartość tego rynku wyniosła 1,2 biliona dolarów.
Stany Zjednoczone: Stany Zjednoczone są drugim co do wielkości rynkiem live sellingu na świecie. W 2021 roku wartość tego rynku wyniosła 478 miliardów dolarów.
Wielka Brytania: Wielka Brytania jest trzecim co do wielkości rynkiem live sellingu na świecie. W 2021 roku wartość tego rynku wyniosła 112 miliardów dolarów.
Korea Południowa: Korea Południowa jest czwartym co do wielkości rynkiem live sellingu na świecie. W 2021 roku wartość tego rynku wyniosła 104 miliardy dolarów.
Japonia: Japonia jest piątym co do wielkości rynkiem live sellingu na świecie. W 2021 roku wartość tego rynku wyniosła 96 miliardów dolarów.
Popularność live sellingu rośnie również w innych krajach, takich jak Polska, Niemcy, Francja, Włochy i Hiszpania.
Oto kilka powodów, dla których live selling jest tak popularny:
- Dostępność: Transmisje na żywo można oglądać na dowolnym urządzeniu z dostępem do Internetu.
- Interaktywność: Widzowie mogą zadawać pytania i komentować transmisję na żywo.
- Wygoda: Zakupy można zrobić bezpośrednio z poziomu transmisji na żywo.
- Rozrywka: Transmisje na żywo mogą być zabawne i wciągające.
Live selling to potężne narzędzie marketingowe, które może pomóc firmom zwiększyć sprzedaż, budować relacje z klientami i promować swoje marki.
Chiny: Transmisje na żywo rewolucjonizują handel elektroniczny
Przemysł e-commerce w Chinach od lat jest pionierem innowacji, a najnowszym trendem, który zyskuje tam ogromną popularność, jest handel na żywo („livestream commerce”).
Według raportu firmy eMarketer, wartość chińskiego rynku handlu na żywo w 2023 roku wyniesie 1,2 biliona dolarów, co stanowi wzrost o 20,3% w stosunku do roku poprzedniego. Oznacza to, że Chiny odpowiadają za ponad połowę globalnego rynku handlu na żywo.
Taobao dominuje, ale jego hegemonia słabnie
Platformą dominującą na chińskim rynku handlu na żywo jest Taobao Live, należąca do Alibaba Group. W 2023 roku Taobao Live odpowiadał za 70% chińskiego rynku handlu na żywo. Jednakże jego dominacja stopniowo słabnie. W 2022 roku udział Taobao Live w rynku spadł o 4 punkty procentowe, co sugeruje, że konkurencja na tym rynku staje się coraz silniejsza.
Główni konkurenci Taobao Live:
- Douyin Live: platforma należąca do ByteDance, znana z krótkich filmów.
- Kuaishou Live: platforma należąca do Kuaishou Technology, znana z treści rozrywkowych.
- Pinduoduo Live: platforma należąca do Pinduoduo, znana z zakupów grupowych.
Dlaczego handel na żywo jest tak popularny w Chinach?
Popularność handlu na żywo w Chinach można przypisać kilku czynnikom:
- Szeroka penetracja smartfonów: W Chinach jest ponad 1,4 miliarda użytkowników smartfonów, co stanowi ogromny potencjał dla handlu mobilnego.
- Szybki rozwój sieci 5G: Sieć 5G zapewnia szybsze i bardziej stabilne połączenie internetowe, co jest niezbędne do płynnego prowadzenia transmisji na żywo.
- Kulturowe preferencje: Chińscy konsumenci preferują bardziej interaktywne i angażujące doświadczenia zakupowe, co zapewnia handel na żywo.
Przyszłość handlu na żywo w Chinach
Oczekuje się, że handel na żywo będzie nadal szybko rosnąć w Chinach w nadchodzących latach. Prognozuje się, że do 2025 roku wartość tego rynku osiągnie 2 biliony dolarów.
Jakie są trendy, które będą kształtować przyszłość handlu na żywo w Chinach?
- Wzrost znaczenia influencerów: Influencerzy będą odgrywać coraz większą rolę w handlu na żywo, ponieważ konsumenci ufają ich rekomendacjom.
- Udoskonalenie technologii: Nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja i wirtualna rzeczywistość, będą wykorzystywane do udoskonalenia doświadczenia handlu na żywo.
- Ekspansja na inne rynki: Model handlu na żywo będzie rozszerzany na inne rynki na świecie.
Handel na żywo to rewolucja w handlu elektronicznym, która w Chinach już nabrała rozpędu. W nadchodzących latach ten trend będzie się nadal rozwijać, nie tylko w Chinach, ale również na innych rynkach.